軟文營銷的基本操作就是提取關鍵詞、撰寫相關文章、插入營銷信息，然后找知名門戶新聞網站發布推廣。過程看起來很簡單，但在做起來很困難。軟文營銷最重要的是文章撰寫，只有文章寫得好，之后的操作過程才有意義。
對于營銷文章的撰寫，很多企業都認為軟文的撰寫很簡單，隨便找同行發布的文章參考，替換自己關鍵詞，插入自己的營銷信息就可以偽原創一篇營銷文章了。這種做法在以前是可以用的，但在現在網絡環境下，這種撰寫文章的做法能起到的營銷效果微乎其微。
文章發布到自媒體平臺，平臺會根據算法，拿發布的文章與平臺內的已有的文章進行對比，根據對比結果會給文章分配初始流量。如果對比結果，文章的相似度較低，則會分配個較好的初始流量，并推送給相關閱讀人群，再由閱讀群體去傳播分享，達到營銷的最大效果；反之，偽原創內容因為相似度較高，系統分配的初始流量少了或者沒有，那么這篇文章就不會產生任何營銷效果。所以軟文營銷，原創推廣軟文很重要。
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